Все статьиСтратегия

Ресторанный бизнес по любви или по расчету?

О том, почему красивый интерьер без цифр, логики и здравого расчета редко превращается в устойчивый бизнес.

Открыть оригинал в Дзене

Если вы планируете именно бизнес, то ответ может быть только один — по расчету. Но расчет должны делать те, кто этот бизнес любит и действительно в нем разбирается.

Одна из самых частых ошибок новичков выглядит так: нашли модное помещение, побежали в дизайнерскую студию, придумали красивый интерьер, заказали мебель и отделку, а потом вдруг выяснили, что на кухню остается 50 м² из общих 500. И тут наступает отрезвление: нормы не соблюдаются, повара не помещаются, технология не работает.

Начинать нужно с продукта

В ресторанном бизнесе главное — продукт. Да, люди действительно приходят еще и за эмоциями, атмосферой и настроением. Но если еда невкусная, ждать долго, а кухня работает плохо, вся магия быстро исчезает.

Поэтому любой проект лучше начинать с организации кухни. К ней предъявляется огромное количество требований со стороны государства и самой операционной логики. Зал всегда можно доиграть дизайнерскими решениями, а вот спасать неработающую кухню инженерными костылями потом очень дорого, а иногда просто невозможно.

Входящая информация

После разработки меню нужно переходить к технологическому расчету. Причем важно иметь не только названия блюд, но и подробные ТТК, созданные шефом или технологом.

К моменту старта расчета стоит понимать и масштабы производства: сколько блюд вы планируете отдавать в сутки или, если речь о пищевом производстве, сколько тонн или штук продукции хотите выпускать. В идеале полезно иметь и прогноз по продажам каждой позиции, даже если он пока собран через анализ конкурентов.

Что дает технологический расчет

Технолог может рассчитать количество и размеры стеллажей, складов, холодильных и морозильных камер, подобрать основное и вспомогательное оборудование, оценить площади производственных цехов, бытовых и административных помещений и даже определить примерный необходимый штат.

На выходе вы получаете спецификацию оборудования, расчетную площадь производства, суммарную электрическую мощность и ориентир по персоналу. И уже после этого начинаете искать помещение, которое соответствует реальным нуждам проекта.

Если помещение уже подобрано

Тогда расчет строится от обратного: сначала анализируется площадка, а потом выясняется, какую производительность может обеспечить заведение внутри нее. Это сложнее, потому что технологу нужно сразу опираться на опыт и нормативные коэффициенты использования площадей.

В таком анализе может оказаться, что локация тянет 500 чеков в день, а предприятие внутри нее сможет физически обслужить только 300. Или наоборот: мощность предприятия 500 чеков, а реальный трафик дает только 250. В обоих случаях проект начинает ломаться еще до запуска. Именно поэтому вера в то, что к вам обязательно пойдут даже из соседнего квартала, редко приводит к хорошему результату.